会員について

• 会員登録はどんな利点がありますか？

  当オンラインストアでは、お買い物時に無料で簡単に会員登録していただけます。 《会員登録の5つのメリット》
  【1】すぐに使える！新規会員登録で200ptプレゼント
  【2】お買い上げ毎にポイントが貯まる
  【3】割引クーポンが使えるのは会員の方だけ！
  【4】最新のセール情報や会員限定クーポンなど、おトク情報をメールマガジンでいち早くお届け
  【5】次回のお買い物からお届け先情報が自動入力されて便利 また、累積ご購入金額によって変わる、３段階の会員ランクサービスをご用意しております。
  ランクアップすると、お買上げいただいた商品ごとにプレゼントされるポイントの付与率がアップします。詳しくは「会員ランクについて」をご参照ください。
  
  便利でおトクな会員登録をぜひご活用ください。

• 会員にならなくても購入できますか？

  ご購入にあたって会員登録が必要となります。Amazon Payでのお支払い時のみ、会員にならなくてもご購入が可能です。
  会員登録をせずにお買い物をされると、ポイントが付与されませんのでご注意ください。

• 登録情報を削除、退会したいのですが？

  「MYページ」の「会員退会」から退会いただくことが可能です。
  退会する場合、登録情報に併せて残りのポイントも削除され、ご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
  （定期便をご利用中の場合、先に定期便をご解約いただいてから退会手続きを行ってください。） 「MYページ」にログインできない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームにご要望をお送りいただくか、お電話にてお問い合わせください。 《2020年12月17日までご利用いただいていたお客様へ》
  オンラインストアのリニューアル前のパスワードは再設定が必要になります。
  大変お手数ではございますが、 パスワードの再設定をお願いいたします。
  パスワード再発行手続きはこちら
  
  上記お手続き後もログインできない場合は、お問い合わせフォームの「お問い合わせ詳細」欄に、パスワード変更希望内容を明記の上お問い合わせください。

• 退会後、再度会員登録をすることはできますか？

  退会後、再度会員登録をすることは可能です。退会前のポイントは引き継がれませんので、ご注意ください。

• 個人情報の取扱について

  株式会社スタイルブレッドのプライバシーポリシー（個人情報保護に関する基本方針）に沿って取り扱いをしております。

• パスワードを忘れました。

  ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」をお選びください。「パスワード再発行手続き」フォームよりご登録いただいているメールアドレスにパスワード再設定用のリンクを記載したメールをお送りします。 《2020年12月17日までご利用いただいていたお客様へ》
  オンラインストアのリニューアル前のパスワードは再設定が必要になります。
  大変お手数ではございますが、 パスワードの再設定をお願いいたします。
  パスワード再発行手続きはこちら
  
  上記お手続き後もログインできない場合は、お問い合わせフォームの「お問い合わせ詳細」欄に、パスワード変更希望内容を明記の上お問い合わせください。

• パスワードも登録メールアドレスも忘れました。

  カスタマーサポートにお問い合わせください。

• メールマガジンの購読について

  メールマガジン登録フォームより登録が可能です。 また、商品ご注文時「お届け先情報入力」画面の「お知らせメールの配信希望」にチェック(配信する)を入れることで登録することもできます。

• マイページの機能について

  1.お気に入りリスト
  商品ページにあるハートボタンを押すと、マイページのお気に入りリストに商品を登録できます。 2.購入履歴一覧
  注文ごと、商品ごとに購入履歴を確認できます。 3.受信メール履歴
  Pan&オンラインストアよりお送りしたメールの履歴をご確認いただけます。 4.入荷お知らせメール情報
  「入荷お知らせメール」に申し込まれている商品の一覧をご覧いただけます。 5.登録情報の変更
  会員氏名、生年月日、メールアドレス、住所、パスワード、メールの受信設定など、会員情報の更新ができます。
  ※会員情報の変更しても、完了済みのご注文の配送先情報は更新されません。配送先情報の変更については「お届け先を変更したいのですが。」をご参照ください。 6.退会手続き
  退会手続きを行う機能です。退会する場合、登録情報に併せて、残りのポイントも削除され、ご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
  （定期便をご利用中の場合、定期便のご解約いただいた上で退会手続きを行う必要がございます。） 7.アドレス帳一覧
  よくご利用になるお届け先を登録する事ができます。アドレス帳に登録された住所は、ご注文時に選択することが可能です。 8.登録クレジットカード一覧
  ご利用になるクレジットカードを登録する事ができます。 9.ポイント履歴一覧
  「ご利用可能ポイント」の付与状況や利用期限を確認できます。 10.クーポンBOX
  Pan&オンラインストアよりお送りした、ご利用可能なクーポンの一覧をご確認いただけます。
  印刷物やウェブサイトに公開されているクーポンはクーポンBOXには登録されません。ご注意ください。 11.ソーシャルログイン連携
  Amazon Payとの連携状況を参照できます。 12.注文方法の保存
  注文方法を保存すると、次回のお買い物からお届け先とお支払い方法が事前に入力された状態でお買い物ができます。登録された注文方法を変更する場合は、「編集する」ボタンをクリックして下さい。

• 会員ランクについて

  累積ご購入金額によって変わる、３段階のランクに応じてお得なサービスです。
  ランクアップすると、お買上げいただいた商品ごとにプレゼントされるポイントの付与率がアップします。 【累積ご利用金額とは】
  当日より90日間で集計したご購入金額の合計です。
  例）現在が2021年1月1日の場合
  2020年10月3日～2021年1月1日までのご購入金額の合計
  ※返品と未発送金額を除いた、ポイントやクーポンなど割引後の送料を含む税込合計金額です。 【ランク条件と特典】
  ゴールド：累積ご購入金額　4万円以上　ポイント付与率　3％（税別）
  シルバー：累積ご購入金額　2万円以上　ポイント付与率　2％（税別）
  ブロンズ：累積ご購入金額　2万円未満　ポイント付与率　1％（税別）
  ※お客様の会員ランクはマイページよりご確認いただけます。