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《重要》2020年12月15日までにデビットカードでご注文決済いただいたお客様へ

2020.12.28

2020年11月15日~2020年12月15日までのご注文で、クレジットカード決済にてデビットカードをご利用いただいたお客様へのご案内です。

2020年12月15日より実施したオンラインストアリニューアルにより、未だ発送していないご注文に対して、クレジットカード決済の再オーソリ(与信 枠の確認)を行っております。

デビットカードにつきましては、オーソリが取得でき注文が完了すると、即時にお客様の口座より注文金額が引落としされます。
そのため、デビットカード決済では、再オーソリが行われると、2回引落としが発生します。

しかしながら、古い注文日のオーソリはキャンセルが行われるため、カード会社よりお客様の口座へご返金または相殺が行われます。
カード会社の締め日などにより、返金時期は各カード会社によって異なります。

デビットカードの仕様上、一時的に2重請求しているように見えますが、カード会社より、最初の引落とし分は返金されますのでご安心ください。

また、返金時期は、直接カード会社へお問い合わせいただくようお願いいたします。