Sep 3, 2021

【お詫び】定期プリム会員対象 割引クーポンの不具合について

平素はPan&オンラインストアをご愛顧いただきありがとうございます。

定期プリム会員様向けに発行しております下記クーポンについて調査しましたところ、ご注文内容により割引額が正しく表示されないという、システム不具合があることが発覚いたしました。

  • 【50%OFF】ぬれちーずクーポン(クーポンコード:50off0805)
  • 【25%OFF】対象パン7種割引クーポン(クーポンコード:25off0801)

ご利用いただいたお客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。

現在、不具合を解消するための復旧作業を行っております。
9月2日に不具合についての改修作業を行いました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。

なお、対象クーポンをご利用のお客様には、近日中に、割引の不足金額分をポイントにて補填させていただきます。
詳細につきましては、カスタマーサポートよりメールにてご連絡させていただきます。またオンラインストアのお知らせページでも告知いたします。

今後、このような不具合でご迷惑をお掛けすることのないよう、運営体制を見直してまいります。
お客様に、ご不便とご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今後ともPan&オンラインストアをよろしくお願いいたします。

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